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讀書心得-2021/01/14

「教練:價值兆元的管理課,賈伯斯、佩吉、皮查不公開教練的高績效團隊心法」這本書分享比爾.坎貝爾的獨門領導方法,例如足球教練,就如同企業組織低階管理者,他們是在協助團隊有更好的表現,當團隊在低潮時提振士氣,帶領團隊走出陰霾。

書中提到比爾.坎貝爾的「管理的黃金法則」—人才是公司成功的基礎,人才穩定體現一個企業的穩健和遠見,思路決定出路,企業只有人才穩定,才能採取相應行動,因此管理者應打造出讓部屬、夥伴可以發揮的舞台,找出每個人的特性,把每個夥伴放在對的地方,方能發揮最大效益;除此之外,給予夥伴尊重與信任,並支持夥伴的想法,只要是對的事情,就該支持並加以鼓勵,在組織的規範下,協助成長達成職涯目標。信任夥伴能拿出好的成績,給予其支持、尊重、信任,放手讓夥伴發揮,遇到問題適時給予協助,如此良性循環能讓組織有最大效能。

優質團隊可以戰勝一切,比爾.坎貝爾選才的四個特質,第一,必須聰明,學習能力強,可以馬上跟團隊打成一片;第二,必須努力,工作可以勤能補拙,不會要多問多請教,學會了就是自己的;第三,必須正直可靠,人與人之間必須信任,才能合作,誠信是相當重要的;第四,必須有毅力、恆心,任何事情都可能遇到挫折,低潮時,應冷靜,想想自己的初衷,不輕言放棄,再多努力一點,自我突破,達成目標。秉持這四個特質挑選人才,也培養部屬及夥伴擁有這些特質,將任務交給他,協助突破自我,發揮潛能。

比爾.坎貝爾提到,當遇到瓶頸時,下一步該做甚麼?不論在甚麼產業,都應該發揮創意,做出超乎客戶預期的服務,找出讓客戶非我們不可的理由,工作上要專業、要鑽研自己的專業,做任何事情都全力以赴,與有活力、有才能的人交流,讓自己保持不斷向上的動力。最後,不要擔心未來,努力做就對了,不需要擔心未發生的事,因為人生有太多轉折無法預期,當機會來臨時,做好準備才能掌握先機。

  • 書名-教練教練:價值兆元的管理課,賈伯斯、佩吉、皮查不公開教練的高績效團隊心法 作者: 艾力克.施密特, 強納森.羅森柏格, 亞倫.伊格爾出版社:天下雜誌圖片取自博客來https://www.books.com.tw/products/0010859317

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